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お困りごと

こんなとき、介護の「あと少し」
が足りない。

自分ひとりでは難しいこと。家族だけでは手が足りないこと。介護保険だけでは埋められないこと。そんな日常の「あと少し」を、必要な分だけ支えます。

01
退院後
退院日が急に決まった。認定もまだ。どうすればいい？
介護認定前でも
利用可能。
最短当日の手配も相談でき、退院直後の見守りや身体介助を頼めます。
02
通院・外出
通院に付き添ってほしい。でも家族は仕事を休めない。
ご家族に代わって
サポートします。
受付・診察への付き添い、医師のお話の共有、薬の受け取りまで対応可能。
03
認知症・見守
仕事中や夜間、ひとりにしておくのが心配。
介護士がそばで
見守ります。
認知症のある方の見守りや、デイサービスの前後、夜間など、ご家族がそばにいられない時間にも。
04
暮らしのサポート
今までできていたことが、少しずつ難しくなってきた。
掃除・買い物・
外出も可能。
骨折や体力の低下など、家事が難しくなったときの掃除・買い物・外出などを支えます。

いざというとき、

「自分の代わりに
頼れる人」を
手配したい。

そんなあなたには

介護保険では
足りない支援を、
必要な分だけ。自由介護のイチロウ

介護の資格を持つプロに、
暮らしに合わせて
必要な支援を頼めます。

身の回りのケア
食事・入浴・移動・着替え・見守りなど。ご本人ができることを大切にしながら、必要な部分を支えます。
家事・生活支援
掃除・洗濯・調理・買い物など。いつもの暮らしのリズムに合わせて、日々の家事を支えます。
通院・
外出付き添い
病院への移動や院内付き添い、医師のお話の共有、薬の受け取りまで。買い物や外出にも対応します。
日々の困りごと
お話し相手、ペットのお世話、庭の手入れなど。「介護」と呼ぶほどではない困りごとも相談できます。

頼み方も、
暮らしに合わせて。

指名・変更、単発・定期、最短2時間〜。必要なときに、
必要な分だけ利用できます。

ケアパートナーを
指名できるケアパートナー
を指名できる
相性やご希望に合わせて、担当者の指名や変更も相談できます。
※ケアパートナーの都合にもよるため、必ずのご手配をお約束するものではございません
必要な日だけの
単発も必要な日だけの
単発も
毎週の定期利用はもちろん、必要な日だけのスポット利用にも対応します。
最短2時間〜
利用時間も柔軟に最短2時間〜
利用時間も
柔軟に
通院付き添いから長時間の見守りまで、必要な時間に合わせて利用できます。

自宅での暮らしを支える選択肢

「自宅で過ごしたい。」その願いを、
介護保険＋イチロウ
で支える。

介護保険は、在宅生活を支える大切な土台です。一方で、利用できる時間や内容には制度上の範囲があります。足りないところだけイチロウを組み合わせることで、自宅で暮らし続けるための選択肢を広げられます。

介護生活のベース｜介護保険サービス

在宅生活を支える、基本のサービス。

自己負担 1〜3割
ケアプラン・支給限度額の範囲
支援内容・利用時間に制度上の範囲

足りないところをプラス｜イチロウ

介護保険では届かないところを、必要な分だけ。介護保険では届かないところを、
必要な分だけ。

夜間や長時間のご支援
急に外せない用事・会議が入ったとき
介護保険の対象外となる困りごと

ケアパートナーについて

豊富なケアパートナーの
中から、

ご本人に合う人を
適切に選定します。

介護資格や経験だけでなく、人柄やコミュニケーションも確認。
ご本人の状態やご希望に合わせて、相性のよいケアパートナーをご提案します。

介護資格保有: 100%
平均介護経験: 8.4年以上
登録パートナー: 1.8万人以上

介護福祉士
介護経験 5年6ヶ月
介護福祉士
介護経験 11年11ヶ月
介護福祉士
介護経験 15年3ヶ月
介護福祉士
介護経験 17年5ヶ月
介護福祉士
介護経験 13年1ヶ月
介護福祉士
介護経験 28年9ヶ月

得意や人柄まで把握し、
ご本人に合う人を
マッチング。

指名・変更、単発・定期、最短2時間〜。必要なときに、必要な分だけ利用できます。

登録時に
詳しく把握登録時に
詳しく把握
面談・適性検査などで、職務経験・介護スキル・性格特性まで確認します。
支援後の評価も
蓄積支援後の
評価も蓄積
お客様の評価や稼働実績を蓄積し、次回以降のマッチングに活かします。
継続も変更も
自由継続も変更も
自由
相性のよい方を継続して依頼でき、必要に応じて別の方への変更も可能です。

ご依頼・ご相談について

必要なときに、
すぐ頼れる仕組みが
あります。

サイト・LINE・電話から、かんたんにご相談・ご依頼いただけます。
急な予定変更や「明日お願いしたい」といったご相談にも対応します。

夜間・早朝もご相談OK

24時間365日対応

急な退院・予定変更にも

最短当日手配

顧客満足度

99.4%

※2024年4月〜2025年3月
支援後評価（5段階）で「良
い（4）」以上を
選択した方の
割合

サイトから、
いつでも依頼
日時や支援内容を選んで、そのまま依頼。ケアパートナーのプロフィールも確認できます。
LINEで
気軽に相談
「こんなこと頼める？」という段階でもOK。必要な支援や利用方法をご案内します。
サービス利用を
お電話サポート
サービスの使い方が不慣れな方は、操作方法をお電話でお教えします。

離れていても、
写真付きレポートで
様子がわかる。

支援終了後2時間以内に、写真付きの支援レポートをお送りします。
離れて暮らすご家族も、その日のご様子をすぐに確認できます。

利用事例・料金

暮らしに合わせた、
さまざまなご利用事例。

通院付き添いから、夜間の見守り、退院直後の生活支援まで。
実際のご利用事例をご紹介します。

家族の代わりに、
通院から買い物まで。
ご利用｜K様｜
1回2時間・月2回の料金例
一人での通院が難しくなったお母様をサポート。病院への付き添いに加え、帰り道の買い物も組み合わせて利用されています。
掲載時の参考料金｜
16,060円（税込）／月
仕事で帰れない夜の
「空白」を埋める。
ご利用｜大阪府豊中市 U様｜
月1〜5回・1回2時間
仕事で帰宅が遅くなる日に、トイレ誘導・水分補給・話し相手を依頼。家族が不在になる時間だけ利用されています。
掲載時の参考料金｜
28,314円（税込）／月3回
退院の翌日から、
食事と買い物を支援。
ご利用｜東京都 A様｜
週2回・1回2時間
退院後、買い物や食事の準備が難しい状態に。問い合わせの翌日から、調理と買い物の支援を利用されています。
掲載時の参考料金｜
71,280円（税込）／月