ヘルパー募集

Voiceご利用者の声

サービス利用例

港区 S様

担当者とスタッフの質が他社とは比べ物にならないくらい良い

対象者
利用期間
利用頻度

イチロウを利用した理由を教えてください

母の担当ケアマネージャーからの紹介でした。認知症の母が一番不安になる寝る前の時間帯に訪問をして、寝るまでのサポートをして欲しかったのですが、介護保険では夜間の訪問が難しいということで、自費サービスを紹介してもらいました。

イチロウを利用した感想を教えてください

利用し始めた頃は、私も介護が始まったばかりで色々混乱していたこともあり、スタッフさんやエリア担当者に色々な事を言い過ぎてしまったなと思っています。でも、その時の対応がとてもよかったんです。一旦受け止め、受け入れてくれて、繋げてくれるところはちゃんと繋げてくれました。

具体的にイチロウのどんなところが気に入っていますか?

担当者の管理レベルが全然違います。話し方やトーンや説明の丁寧さ、安心感。色々なことを言いましたが、一度は必ず受け入れてくれますし、次に繋げてくれました。

スタッフさんの質も全然違いますね。「個性強いなぁー!」と思うスタッフもいますが(笑)、その分頼りにもなりますよ。

他のサービスと比べてイチロウの使い心地はいかがですか?

実はイチロウさんを利用開始してから別会社の自費サービスを利用してみたのですが、スタッフさんの質が全然違いますね!2回利用して終了しました。

問い合わせしたところもあるのですが、電話の対応があまりよくなくて、保留したままです。担当者とスタッフの質は比較対象にはならないくらい良いです。

イチロウを知人に勧めたいと思いますか?

もちろんです。使い方にもよりますが、私たちは毎日利用しているのでコストは高くなりますが、他のサービスに比べると質が違います。またすぐに対応してくれることで、私はとても助かっています。

1回あたりのサービス内訳

ご利用いただいているサービス

  • 入浴・清拭の介護

    入浴・清拭の介護

    ご自宅内での入浴の介護、体調不良時などの全身の清拭の介護を行います。

  • 口腔ケアの介護

    口腔ケアの介護

    口腔内の清潔を保つことは誤嚥性肺炎の予防等に非常に重要です。定期的な口腔ケアを行います。

  • 着替えの介護

    着替えの介護

    1日のメリハリをつけるための衣服の着替えをサポートします。

参考ご利用料金
(1日3時間・週7回利用)

1時間の料金 × 時間 + 消費税 2,900 × 3時間 + 消費税
1回分の交通費 600
訪問回数 週7回
合計金額 305,100

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