ご利用者の声

イチロウを利用した理由を教えてください。

以前は別のサービスにお願いしてヘルパーに来てもらっていましたが、毎回調理と買い物といった決まったことしか行ってもらえませんでした。 調理は自分でもできるので、もう少し柔軟に対応してもらえるサービスに変えたいと思い、調べていたイチロウへ問い合わせをしました。 最初は「イチロウ」という名前を見たときに変わった名前だなと思って、少しためらいましたが、最初に来てくれた担当の人が、とても優しく話を聞いてくれて、今のサービスで満足できていない部分を解消してくれると思ったので、すぐに利用を決めました。

イチロウを利用した感想を教えてください。

満足しています。掃除や調理、買い物に付き添ってもらったりと、その時によって内容を変えることができます。一度男性のヘルパーさんが来てくれたことがありましたが、その方は料理が上手で、驚きましたね。 買い物に関しては、私は足が不自由なので一人で外へ出ることに不安があります。以前のサービスでも買い物をしてくれましたが、本当は、自分で店で品物を選ぶことが好きなので、イチロウのヘルパーさんには歩く時に支えてもらいながら、一緒に近くのスーパーへ付き添ってもらっています。 たくさん買うのでヘルパーさんは大変だと思いますが、気分転換にもなっていいですよ。

具体的にイチロウのどんなところが気に入っていますか？

これまで色々な業者を使ってきましたが、イチロウは担当の人が定期的に尋ねて来てくれて、よく話を聞いてくれるので、安心して任せられます。信頼しているので、これからも使い続けて行きたいです。

他のサービスと比べてイチロウの使い心地はいかがですか？

使い心地はいいですよ。私の評価は厳しい方だと思いますが、今まで2人ヘルパーさんが来てくれましたが、2人ともいい人でした。 私はあまり何かをして欲しいと言わないタイプなので、以前のサービスでは必要以上のことはしてくれないと感じることもありましたが、イチロウのサービスはその時々で柔軟に対応してもらえる所がいいですね。

イチロウを知人に勧めたいと思いますか？

そうですね。是非勧めたいです。