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の声

愛知県名古屋市港区 O様

今までの経験を活かした助言ができるのは嬉しいです

今までの経歴を教えてください

もともと専業主婦をしていましたが、40代の時に知り合いから声をかけられて、病院で介護ヘルパーを始める事になりました。その後はデイサービスや特養、グループホームで管理者をしていました。管理者の時はシフトを作成したりして、シフトに穴が空いた際に自分が頑張って埋めるを繰り返していたので体力的にとてもきつかったです。
その後は施設介護から在宅介護に興味を持ち訪問介護事業所に入り、サ責をしたりしながら業務を行っていました。定年退職をしてからはケアマネの資格だけを使えていなかったので、居宅介護支援事業所でケアマネージャーとして働き、在宅のお客様の支援計画等を作成していました。
今年に入りケアマネージャーも辞めて、今では権利擁護センターの生活援助員としての仕事とイチロウでのヘルパーとしての仕事を行っています。

イチロウに登録した理由を教えてください

居宅介護支援事業所で一緒に働いていた友人からイチロウの話を聞きました。
「介護保険に縛られず、通院付き添いや自宅の介護支援を自分が入りたい時間のみスポットで働く事ができるから、もしよかったら登録だけでもしてみない?」と声をかけて頂き、是非一度登録して見ようと思い問い合わせをしてみました。

イチロウのお仕事をした感想を教えてください

介護保険に縛られずにサービスを提供できるので、パートナーの考えの中でサービス提供ができると思いました。認知症の方の支援で入った際に、認知症状のある方に対しては自分の今までの経験を持って何をやっていくといいだろうという事を考えたうえでサービスの提供ができると思いました。
例えば足腰が弱い方だと、いかに支援の中で歩いてもらえるかを考えて散歩に出かけるように上手く誘導してみたり、認知症の方には四季を感じてもらえるように季節の花を見に出かけたり、声掛けをするように心掛けています。
またテレビを一緒に見るという場面でも水戸黄門を見たりしながら回想法を使って昔に馴染みのある物や事の話をしながら会話するように意識したりして行っています。

イチロウで働く魅力を教えてください

介護保険とは違い、通院の付き添い支援でも自宅に上がった際にゴミを出す支援を一緒に行う事ができました。以前では決められた範囲内での支援で歯がゆい思いもしていましたが、イチロウでは自由に支援を行う事ができています。

他には自分の今までの経験を生かしてお客様へアドバイスをして感謝の言葉を頂くのは嬉しいです。特にケアマネージャーとして働いていた頃の経験も今では活かせています。
名古屋市独自のゴミ収集サービスをお伝えしたり、自費ベットの導入を勧めてみたり、介護申請の手続きを一緒に行ったりと今まで自分が経験して分かっている事を、少しの助言やお手伝いをすることで感謝されるのは嬉しいですね。

今後も家の近くだったりで働けるうちは自分のやりがいのために仕事に応募していきます。

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