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住田様

時間に余裕を持って仕事ができるだけでお客様への向き合い方にも余裕が出ます

今までの経歴を教えてください。

元々ずっと介護の仕事をしており、今までたくさんの介護の仕事をしてきました。訪問入浴、障がい者施設、訪問介護、グループホーム、有料老人ホーム、特養、老健、病院の看護助手をしてきました(笑)
たくさんの介護系の仕事をする中で特にお風呂の入浴介助が大好きだと気付き、今ではパートで有料老人ホームの入浴介助を専門で行う仕事をしています。

やっぱり人間清潔保つという意味でも本当にお風呂は大事だと思うし、どんな人でも暖かいところでは心が穏やかになり落ち着けるので、皆さんお風呂の中だと気持ちよさそうな表情をされるんですよね。
ご利用者様がお風呂に入って気持ちがほっこりしているところを見ると自分もほっこりするので、やりがいを本当に感じられて大好きな仕事です!
これからも特に介護のお風呂の仕事には携わりたいですね。

イチロウに登録した理由を教えてください。

今の仕事は15時で終わるので、そのあとの時間でスポット的に働ける仕事がないかと思い探していました。
求人自体はいろいろな訪問介護の事業所を調べていました。
その中でより自由に働けそうだったので応募しました。あとは時給がよかったのも大きかったです。
実際面接に伺うと、保険外サービスの魅力を聞いて楽しそうだと思い、登録を希望しました。
今まで訪問介護はしていましたが、介護保険のような細かい制限がない中で働けると聞いてワクワクしました。

イチロウのお仕事をした感想を教えてください。

初めて行った仕事は通院の付き添いの仕事でした。
率直にやってみて、今まで自分が行ってきた通院の仕事とは全然違うなと思いました。
今までも訪問介護事業所で働いている時に、通院の付き添いを介護保険を利用して行う事がありました。
しかしその時のサービスはかなり制限された中で行っており、モヤモヤが強かったです。
「5分でもオーバーしたらサービスだよ!」と事業所の管理者から強く言われ、せっかくの外出なのにかなり急いで移動したり、ご本人から先生のへの質問があってもできるだけ早く終わるよう遮って相槌をして診察時間を早めたりしていました。
お客様のためというより時間優先でのサービスでした。

でもイチロウでの通院は保険外のサービスなのでお客様とお話しながら、先生の診察でも本当に聞きたい事を聞けるように誘導したり、道中も景色を見たり、好きな趣味のお話や若い頃のお話をしながらお客様に向き合いながらの通院付き添いが行えました。
時間に余裕を持って仕事ができるだけでお客様への向き合い方にも余裕ができるので働いてみて本当に楽しかったです。

イチロウで働く魅力を教えてください。

初めてのお客様の場合、限られた情報の中から自分が何ができるかを考えて、今までの経験を最大限生かしたケアが実施できるのはやりがいを感じます。
お客様が何を求めているのか考えて、ニーズに合わせて自分の引き出しにあるスキルや知識を生かしてケアできるのも、保険外で自由度が高いので経験した事をフルで使えていると思います。
日々いろいろとチャレンジしながら取り組めています。

また、実際に働いてみて思うのは、かゆいところに手が届くサービスだと思います。
介護保険でのサービスだと最低限のサービスしか行えなかったり、制限が厳しくて、なかなかご家族様の希望に添えないこともありました。
そういう点では自由度が高く、その場でお客様のニーズにすぐ答えらる保険外サービスはお客様にとっても、働くヘルパーにとってもいいと思います。
入院してしまった方や介護保険のサービスが使えなくなってしまっても保険外の場合は関係なく継続して支援ができるのでそのあたりも本当に良いと思います。

あとは他にもたくさんの仕事から自分の行いたい仕事を選べるのもいいですね。
距離や時間を考えて、都度選ぶので自由度があっていいと思っています。

イチロウを友人等に勧めてみたいですか?

一人早速おすすめしてしまいした。
同僚で夜勤で働く人なので、日勤もどうと今勧めています(笑)

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