デイサービスに行きたがらない女性｜対処法や通いやすいデイサービスの探し方を解説

親が高齢になり介護が必要になった際、多くの家族はデイサービスの利用を検討するでしょう。しかし、中には「デイサービスには行きたくない」と拒否する高齢者も少なくありません。

「どうしてデイサービスに行きたがらないの？」と悩んだことはありませんか？

その理由を知り、適切な対処法を学ぶことが、デイサービス通いへの第一歩になります。この記事では、女性がデイサービスを拒否する理由と、スムーズに通ってもらうためのポイントを解説します。

デイサービスの利用が難しい場合は、本人が自宅で続けたい生活や家族が困っている時間帯を踏まえ、在宅支援を組み合わせる方法もあります。この記事では、家事・生活支援、見守り、付き添い、身体介護、必要に応じた看護を一つの支援設計で組み合わせられる自由介護サービス「イチロウ」についても紹介します。

デイサービスに行きたがらない理由

デイサービスは高齢者の介護予防や生活の質の向上に役立つ一方で、利用に抵抗を感じる方もいます。慣れない環境への不安、他人の世話を受けることへの抵抗、人間関係の心配、自宅で自由に過ごしたい気持ちなど、行きたがらない理由は人によって異なります。

代表的な理由として、以下のようなものがあります。

• 慣れない環境への不安

• 知らない人に世話をされるのが苦手

• デイサービス内の人間関係がうまくいかない

• 家で自由に過ごしたい

• 認知症や記憶障害などを抱えている

慣れない環境に不安がある

新しい環境に慣れるまで時間がかかる方や人見知りの傾向がある方は、デイサービスに不安を感じることがあります。知らない人との交流、集団で過ごすこと、生活のペースが変わることが負担になる場合もあります。本人が自宅での生活を続けたいと考えている場合は、その気持ちを確認したうえで、通所の継続、別の施設の検討、在宅支援の利用を検討します。

知らない人に世話をされるのが苦手

初めて会うスタッフに生活を見られたり、身の回りの世話を任せたりすることに、抵抗を感じる方もいます。「他人に迷惑をかけたくない」「弱みを見せたくない」という思いから、デイサービスの利用をためらうことがあります。

デイサービス内の人間関係がうまくいかない

デイサービスには複数の利用者がおり、時には相性の良くない方と過ごさなければならないこともあります。

トラブルが発生したり、性格が合わないと感じる利用者がいたりすると、デイサービスに行く楽しみが減ってしまうかもしれません。高齢者にとって、人間関係のストレスは心身の負担になりやすいのです。

また、スタッフとの相性が良くないと感じる場合は、デイサービスへの拒否感につながることがあります。管理者に相談し、担当者や関わり方を調整できるか確認しましょう。

家で自由に過ごしたい

デイサービスでは、送迎や食事、レクリエーションなどの予定に合わせて過ごす時間があります。自宅で自分のペースを保ちたい人は、時間の使い方を自分で決めにくいことに負担を感じる場合があります。

レクリエーションの内容や他者と過ごす環境が本人の好みに合わない場合も、「行きたくない」という気持ちにつながります。本人が何に不安や負担を感じているのかを確認し、参加の仕方や別の支援を検討することが大切です。

認知症や記憶障害などを抱えている

認知症の方や記憶障害のある高齢者は、新しい場所に対して混乱したり不安を感じたりしやすい特徴があります。

慣れない環境に適応するのが難しく、「どこに連れて行かれるのか分からない」という恐怖心から、デイサービスを拒否するケースも。家族の説明を理解できなかったり、送迎の車に乗ることを嫌がったりする場合は、認知症の影響を考慮する必要があります。

親の介護に役立つ！デイサービスのメリット

デイサービスは、日中の見守りや入浴、運動・レクリエーションの機会を得ながら、家族の介護負担を軽減できるサービスです。

• 高齢者の心身の健康維持に役立つ

• 家族の介護負担を軽減できる

• 安心して入浴できる

定期的な運動やレクリエーションにより、筋力維持や認知機能の低下予防にもつながります。また、家族の介護負担が軽減されることで、介護する側の心身の健康も守られます。

高齢者の心身の健康維持に役立つ

デイサービスでは、施設によりますが理学療法士や作業療法士による機能訓練やレクリエーションが行われます。定期的な運動は、筋力や柔軟性の維持・向上に役立ち、転倒予防にもつながります。

また、デイサービスでのレクリエーションや食事の時間は、他の利用者との自然な交流の場となります。同世代の仲間と楽しく過ごす時間は、外出のきっかけとなり、気分転換にもつながります。

さらに人との関わりは、脳の刺激にもなります。会話や頭を使うゲームは脳への刺激となり、認知機能の維持につながる可能性があります。

家族の介護負担を軽減できる

高齢者がデイサービスを利用している間、家族は介護から離れる時間を確保できます。休息を取る、趣味や友人との時間を持つなど、家族自身の生活を維持するために使えます。

在宅介護は肉体的にも精神的にも負担が大きいもの。介護疲れが蓄積すると、介護する側の健康を損ねるリスクがあります。

介護者が倒れてしまっては、要介護者も困ってしまいます。介護と自分の生活のバランスを取るためにも、デイサービスを有効に活用し、負担を分散することが大切です。

安心して入浴できる

デイサービスの中には、入浴介助のサービスを提供している施設もあります。

自宅で一人で入浴することに不安がある場合は、デイサービスで入浴介助を受けられることがあります。介護職員が必要に応じて介助を行うため、本人の状態に合った入浴設備や介助体制があるかを事前に確認しましょう。

また、自宅と異なる環境で入浴することで、気分転換にもなるでしょう。清潔を保つことは、高齢者の健康維持に欠かせません。

デイサービスを拒否する高齢者への対処法

デイサービスを拒否する背景には、不安、自由を保ちたい気持ち、他人に世話をされることへの抵抗、スタッフや利用者との相性などがあります。まず理由を落ち着いて聞き、本人の希望に応じて通所の続け方や別の施設、自宅での支援を検討しましょう。

デイサービスへ無理矢理行かせない

デイサービスへの通所を強要するのは避けましょう。本人の意思を尊重し、「行きたくない」という気持ちを受け止めることが大切です。

無理強いをせず、「行きたくない」理由を本人と一緒に整理しましょう。知らない人への不安、集団で過ごすことへの負担、自由を保ちたい気持ち、施設や職員との相性など、理由によって必要な対応は異なります。本人の思いを受け止めたうえで、通所を続ける、別の施設を検討する、自宅で受けられる支援を組み合わせるなどの選択肢を話し合いましょう。

しばらくデイサービスを休み、本人の気持ちや生活の様子を見直す方法もあります。その間に、自宅で続けたいこと、家族が支援を必要とする時間帯、入浴・見守り・家事・通院付き添いなどで困る場面を確認しましょう。必要な支援を整理すると、再開する場合も在宅支援を選ぶ場合も、本人と家族に合った方法を検討できます。

施設スタッフやケアマネジャーへの相談

デイサービスのスタッフやケアマネジャーに、本人が行きたがらない場面や理由について相談してみましょう。

本人が好む活動や苦手なことを伝え、レクリエーションや過ごし方を調整できるか確認しましょう。「今日はこれがしたい」という要望を取り入れられると、本人が安心して過ごせる場合があります。

行きたくない理由が分からないときは、スタッフに施設での表情やほかの利用者との関わり、活動中の様子を聞きましょう。家族が自宅での様子を共有し、通所の継続、利用日の変更、在宅支援の併用など、本人に合う方法をケアマネジャーやスタッフと検討します。

利用する曜日や時間を変える

デイサービスへの通所が負担に感じられているなら、利用する曜日や時間を変更するのも一案です。

たとえば、朝の準備が大変だという方は、少し遅い時間からの利用に変更してもらうことで、通いやすくなるかもしれません。

また、特定の利用者との相性が良くないことが理由なら、その人と重ならない曜日に変更するのも効果的でしょう。柔軟にスケジュールを調整することで、ストレスを軽減できます。

ほかのデイサービスを検討する

現在のデイサービスにどうしても馴染めないようであれば、ほかの施設を探してみるのもよいでしょう。

雰囲気や職員の対応、プログラムの内容など、施設によって特色はさまざまです。今より自分に合った施設が見つかれば、デイサービスに通う楽しみが生まれるかもしれません。

ケアマネジャーには、本人が不安に感じていることや続けたい活動を伝え、興味や性格に合いそうな施設を紹介してもらいましょう。見学では、本人が過ごしやすい雰囲気か、職員とのやり取りに安心できるかを本人と確認した上で、納得できる施設を選びます。

高齢者にとって通いやすいデイサービスを見つけるポイント

デイサービスに行きたがらない高齢者の気持ちを受け止めつつ、それでも通所することの大切さを伝えていく必要があります。

そのためには、本人の興味や好みに合ったデイサービスを選ぶことが重要です。「行ってみたい」と思えるような魅力的な施設を見つけることで、デイサービスへの抵抗感を和らげることができるでしょう。

ここでは、高齢者に合ったデイサービスを探すためのポイントを3つ紹介します。ケアマネジャーと相談しながら、最適な施設を見つけていきましょう。

本人の趣味や好みに合うデイサービスを探す

近年、高齢者の多様なニーズに応えるため、さまざまなタイプのデイサービスが増えています。

料理や園芸、音楽など、特定の趣味に特化したプログラムを提供する施設もあります。好きなことに没頭できる環境であれば、デイサービスに通う楽しみが生まれるはずです。

また、食事やお風呂にこだわりを持つデイサービスもあります。おいしい食事が楽しみになったり、ゆったりとくつろげる個浴があったりと、魅力的なサービスが利用者を引きつけています。

本人が続けたい趣味や好みのほか、食事、入浴、過ごし方で大切にしたいことを整理し、見学時にプログラムや設備が本人に合うかを確認して施設を選びましょう。

介護度や症状に特化したデイサービスを探す

利用者の状態に合わせて、適切なケアを提供してくれる施設選びも大切です。

認知症対応型通所介護は、認知症のある方を対象とした少人数制のデイサービスです。本人が落ち着いて過ごせるかを確認するため、見学時にスタッフの対応や一日の過ごし方を確認しましょう。

機能訓練に力を入れるデイサービスでは、理学療法士や作業療法士が配置されている場合があります。見学や問い合わせの際は、本人が続けたい動作に合う訓練内容か、専門職が関わる頻度はどの程度かを確認しましょう。

介護度が高い方や医療的ケアが必要な方は、看護師の配置時間、対応できる医療的ケア、緊急時の連絡・対応体制を事前に確認しましょう。

契約前に見学する

どんなに評判のいいデイサービスでも、本人の感覚に合わなければ意味がありません。

契約する前に、必ず見学に行きましょう。実際の雰囲気を肌で感じることで、利用者の視点で施設の良し悪しを判断することができます。

見学の際は、次の点を確認してください。施設の清潔さやスタッフの対応に加え、本人が自宅で続けたい生活をデイサービスでも尊重できるか、送迎や入浴、排泄など通所前後を含む支援に無理がないかを質問しましょう。

• 施設内は清潔で、利用者が快適に過ごせるような環境か

• スタッフの対応は丁寧で、利用者に寄り添う姿勢があるか

• 他の利用者の表情は明るく、生き生きとしているか

気になることがあれば、その場で質問し、体験利用の可否や、本人が不安を感じた場合の対応も確認しましょう。見学後も本人が通所に強い不安や抵抗を示す場合は、別の施設や自宅で受けられる支援も含めて選択肢を検討します。

デイサービスを選ぶ際は、本人が自宅で続けたいことと、家族が困っている時間帯や支援内容を整理します。そのうえで、通所、別の施設、自宅での支援を組み合わせ、本人と家族が無理なく続けられる方法を選びましょう。

イチロウのサービスで在宅介護をもっと快適に

デイサービスに行きたがらない高齢者の中には、慣れない環境への不安や、知らない人から介護を受けることへの抵抗感を抱く方もいます。イチロウは、家事・生活支援、見守り、身体介護、付き添い、必要に応じた看護を自宅で組み合わせられる自由介護サービスです。本人や家族の希望を起点に支援を設計するため、デイサービスや介護保険サービスと併用する選択肢としても利用できます。

入浴介助も可能

自宅での入浴が難しくなり、デイサービスでの入浴に抵抗がある方も、イチロウなら慣れた自宅で入浴介助を受けられます。入浴介助は、見守りや着替え、家事・生活支援などと組み合わせて、一人ひとりの状態や希望に合わせて利用できます。

本人に合った介護士が訪問し、徐々に介護に慣れるサポート

他人に介護されることへの抵抗には、知らない人を自宅に迎える不安や、相性が合わないことへの心配が関係する場合があります。イチロウでは、ケアコンシェルジュが相談を受け、本人の希望や状況に合う介護関連資格を持つスタッフを選定します。希望や状況に応じて同じスタッフが継続して訪問するよう調整できるため、介護を受けることに少しずつ慣れ、デイサービスの利用につながった事例もあります。

スケジュールやケア内容を柔軟に調整可能

「デイサービスの時間割に縛られたくない」「レクリエーションが苦手」という方は、イチロウで自宅での生活を続けながら、必要な時間に支援を受けられます。家事・生活支援、見守り、身体介護、付き添いなどを、本人の希望や状況に合わせて組み合わせられます。

デイサービスに抵抗がある理由を、環境の変化への不安、他人に世話をされることへの抵抗、スタッフとの相性などから整理し、本人に合う選択肢を考えましょう。イチロウでは、ケアコンシェルジュに相談しながら、家事・生活支援、見守り、身体介護、付き添い、必要に応じた看護を組み合わせて支援内容を設計できます。デイサービスや介護保険サービスと併用しながら、自宅での生活を支える選択肢として利用することも可能です。