もともと1年ほど前まで両親は自宅で生活をしていました。父は車椅子生活、母は認知症を10年ほど前に発症して家事が徐々にできなくなってきていました。お弁当を取ったり訪問介護士さんに手伝ったりしてもらいながら在宅での生活を送っていましたが、そのうち母はお弁当にも飽きてしまい、体重も痩せてきて時々転倒をしたりしていました。幸い大事には至っていませんでしたが、高齢の両親だけを置いて生活している事が怖いな思い、弟夫婦とずっと相談していました。

そんな中たまたま実家の近くで両親で入れる介護施設を見つけたので、入った方がいいという話になり昨年9月に施設へ入居しました。
弟夫婦とこれで安心だと話していた矢先、当初自分で決断して施設に入った父から「寂しい、家に帰りたい」と言われる事が多くなったんです。もともと揚げ物やグラタンといった食事が大好きで食欲のあった父ですが、施設の淡白な薄味の食事が本当に合わなかったみたいで、面会や電話で話をするたびに「食事が不味い」と言われていました。コロナ禍で面会制限も続き、大好きな外食にも思うように行けずふさぎこんで行く父を見て、これ以上施設に置いておくのは可哀想という事になり在宅復帰を検討しました。

母のデイサービスや父の入浴支援で介護保険を使用して、実費で家事の支援をして頂けるヘルパーさんがいないかネットで探しました。そこでイチロウさんを見つけて、2時間でなんでも家事支援を対応頂けて介護の資格を持ってる方が来てくれるので安心だと思い利用しようと決めました。今年9月の在宅復帰のタイミングで利用を始めました。

最初はお昼に来てお昼ご飯と夕ご飯を作って欲しいと思い、日中の支援で依頼をしました。来て頂いた二人のパートナーさんがとてもよくしてくれたので是非継続したいと思いました。時間帯も2週間目から夕方の時間に変更したいと相談したらすぐに変更して頂き、同じパートナーさんが来て頂けてありがたかったです。

母のデイサービスの帰宅の時間になると出迎えてくれたり、帰り際に玄関の鍵を母がかけるのがフラフラして危ないと言われて、鍵のかけ方を工夫して頂く助言まで頂いて、自分だけだと気がつかないところを見てくれていて本当に安心して任せられると思いました。

以前在宅で生活していた時は私が買い物から何もかもしていましたが、今は買い物や冷蔵庫の食事の事や洗濯、掃除もお任せできるのでとてもありがたいと思っています。家に父がいた時に週3回くらい通っていましたが、今は安心して任せる事ができるので週2回に減らしてほとんど家事はする必要がなくなりました。

介護保険でヘルパーさんを頼んでいた時には1回40分の支援と短いし、食事の献立を考えないといけなかったので本当に大変でした。でも今では献立も全部パートナーさんが考えて作ってくれるので、私自身とても助かっています。

父は食べる事が本当に大好きなので、毎日食べたいものを本人へ聞きながら買い物や調理して頂けるので、父も喜んでいますしありがたいです。他にも以前両親が二人で生活していた時はなんとなく家の中が乱れている様子だったんですが、今はお家が本当に綺麗になっていて、気付いた時に時間を見つけて掃除をしてくれているようで良かったです。

介護の知識・経験があるので母の認知症の事も気にしてくださり、「一緒にやりましょう」と簡単な家事の支援を手伝ってもらうことで母の支援もして下さるので、父だけじゃなく母にも刺激になる点も良いですね。業務終了後に届くメール報告で今日の献立や両親の様子がわかるので、以前のように心配することがだいぶなくなりました。このまま自宅での生活をずっと続けていって欲しいです。

利用を検討する前に家事代行の会社にも問い合わせはしましたが、家事全般はするが介護には特化していないと言われてしまいました。イチロウは介護の資格を持った方が来てくれて家事の支援もしてくれると聞いた時は、本当に安心しました。料金もリーズナブルで頼みやすかったので使いやすかったです。

はい。お友達に会った時に知り合いの方で同じように困っている人の話を聞いたので、是非と実際に勧めさせて頂きました。